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抖音VS快手,产品模式如何影响交互模式?

抖音VS快手,产品模式如何影响交互模式?

抖音和快手是国内短视频领域的两大巨头,我们可以从这两款国民产品的交互设计上去探索,交互模式和产品模式是如何相互影响的。

为什么刷抖音容易上瘾?

「逛淘宝,刷抖音」代表了现如今大多数人的一种生活方式,“刷”这里指的是抖音用户上下滑动就可以切换视频。

上下滑动是一个非常简单的交互动作。

抖音VS快手,产品模式是如何影响交互模式的?

大家经常说刷抖音刷得停不下来,为什么抖音这么容易上瘾呢?

任何一个容易上瘾的事物,它必定可以给我们的大脑带来巨大的满足感,大脑发出指令驱动肢体不断的重复以获取更多的满足感。

抖音和快手的视频内容同质化严重,不存在内容质量上的代差。抖音采用的上下滑动切换视频的交互方式,降低获取下一个满足的成本

从这点上来说,刷抖音停不下来,跟嗑瓜子停不下来是一个意思,都是即时满足+低交互成本促使用户不断的重复操作的套路。我相信即使未来核桃的价格跟瓜子一样,它也不会比嗑瓜子更容易让人上瘾。

抖音VS快手,产品模式是如何影响交互模式的?

“低交互成本”意味着更少的操作步骤、更省力的交互方式。最终导致了更少的能量的投入,对于能量的追求根植于我们的基因深处。在人类漫长的进化历程中,多数时间是食物匮乏,工具效率低的。

抖音VS快手,产品模式是如何影响交互模式的?

为了生存我们需要高热量的食物提供能量,需要省力的工具来节省能量。

基因赋予了我们追求高热量食物、高效率工具的本能。虽然我们已经身处物质高度发达的现代社会,对于高热量食物和工具的依赖,导致我们日益肥宅化。

但是生物体的改变永远是滞后于环境改变,因此我们的生存模式依然没有改变。如果我们刻意地对抗根植于我们基因深处中的本能,那必然是失败的。

抖音VS快手,产品模式是如何影响交互模式的?

罗永浩之前推崇的无限屏交互,相同的场景,触摸交互的用户手指滑动点点就行了,无限屏交互却要调动整个上半身,操作成本上升。无限屏交互模式因新奇给用户带来的满足感加成,与其增加的交互成本相比不值一提,这是无限屏交互模式不可能成功的一大主要原因。

为什么不能刷快手?

虽然「刷」很好用,但是快手并没有做这个功能。

快手用户在视频的播放页往下滑动,会进入评论区。很多用户吐槽快手的交互,“我对评论区不感兴趣,我就是要看新的视频。”

抖音VS快手,产品模式是如何影响交互模式的?

其实所有的交互模式本质上都是产品模式的体现。

快手注重社交,而抖音看中内容的消费效率。简单点说,当你看完一个视频,快手鼓励你去评论互动,而抖音希望你去看下一个视频。

双方的产品模式存在差异,因此对于下滑这个高频操作处理方式也不一样。另一个对社交领域有着企图心的网易云音乐,在去年也做了一个往下滑动查看评论区的功能。

抖音VS快手,产品模式是如何影响交互模式的?

后来快手做了一个大屏模式,大屏模式的快手跟抖音很像,用户可以上下滑动切换视频了。当然,快手并没有放弃对社区的引流。

对于多数视频类产品来说,轻轻的点击屏幕会暂停正在播放的视频。但是在大屏模式下的快手,用户点击屏幕却会出现评论区。从滑动到轻击,快手只不过换了另一个高频手势来引导用户去评论区。

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